Política de Privacidad

Introducción

Advanced Medical Group ("nosotros" o "nuestro") tiene el compromiso de proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal y de salud. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información cuando usted visita nuestro sitio web, utiliza nuestros servicios o interactúa con las ubicaciones de nuestra práctica en el condado de Hudson, Nueva Jersey.

Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, dirección postal e información del seguro proporcionada al programar citas o enviar formularios.
• Información de Salud: Historial médico, síntomas, diagnósticos, registros de tratamiento y datos de salud relacionados que se comparten durante la atención (regidos por la HIPAA).
• Datos de Uso del Sitio Web: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo dedicado a las páginas y URL de referencia recopilados automáticamente mediante cookies y herramientas de análisis.
• Datos de Comunicación: Registros de consultas, solicitudes de citas y correspondencia enviada a través de nuestro sitio web o por teléfono.

Cómo Usamos su Información

Usamos su información para:

• Brindar, gestionar y mejorar la atención y los servicios médicos
• Programar y confirmar citas
• Procesar reclamaciones de seguros y facturación
• Comunicarnos con usted respecto a su atención, resultados de pruebas y seguimientos
• Responder a consultas y brindar atención al cliente
• Enviar recordatorios de citas y notificaciones relacionadas con la salud
• Cumplir con las obligaciones legales y los requisitos regulatorios
• Mejorar nuestro sitio web, servicios y la experiencia del paciente

Cumplimiento de la HIPAA

Como proveedor de atención médica, cumplimos con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA). Su Información de Salud Protegida (PHI) se maneja de acuerdo con nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad, que está disponible en cada una de las ubicaciones de nuestros consultorios. Los puntos clave incluyen:

• No vendemos su información de salud a terceros
• Usamos y divulgamos la PHI solo según lo permite la ley para el tratamiento, el pago y las operaciones de atención médica
• Implementamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas para proteger la PHI
• Usted tiene derecho a acceder, enmendar y solicitar restricciones sobre sus registros de salud

Intercambio y Divulgación de Información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal. Podemos compartir información con:

• Proveedores de Atención Médica: Para la coordinación de la atención, remisiones y consultas
• Compañías de Seguros: Para el procesamiento de reclamaciones y el pago
• Proveedores de Servicios: Proveedores externos que ayudan con el alojamiento del sitio web, el análisis y las herramientas de comunicación (sujetos a acuerdos de confidencialidad)
• Requisitos Legales: Cuando así lo exija la ley, una orden judicial o una regulación gubernamental

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Estas pueden incluir:

• Cookies Esenciales: Necesarias para la funcionalidad básica del sitio web
• Cookies de Análisis: Nos ayudan a comprender los patrones de uso del sitio web
• Cookies de Marketing: Se utilizan para ofrecer contenido y anuncios relevantes

Puede administrar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Deshabilitar ciertas cookies puede limitar la funcionalidad del sitio web.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad conforme a los estándares del sector para proteger su información, entre ellas:

• Cifrado SSL/TLS para la transmisión de datos
• Controles de acceso y autenticación seguros
• Evaluaciones y actualizaciones de seguridad periódicas
• Capacitación del personal en protocolos de privacidad y seguridad de datos
• Seguridad física en todas las ubicaciones de los consultorios

Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal y de salud
• Solicitar correcciones a la información inexacta
• Solicitar la eliminación de datos personales (sujeto a los requisitos legales de retención)
• Optar por no recibir comunicaciones de marketing
• Solicitar una copia de sus registros médicos
• Presentar una queja ante el Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. si considera que se han violado sus derechos de privacidad

Privacidad de los Menores

Nuestro sitio web no está destinado a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años sin el consentimiento verificable de los padres. Si cree que hemos recopilado dicha información de forma inadvertida, comuníquese con nosotros de inmediato.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en los requisitos legales. La versión actualizada se publicará en esta página con una fecha de "Última actualización" revisada. Le animamos a revisar esta política con regularidad.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, comuníquese con nosotros: